Что-то пошло не по плану?
Мы не бросаем своих клиентов в беде! Если у Вас активен период Информационной поддержки, заключен договор Поддержки сайта, или при работе с сайтом возникли неустранимые ошибки, чтобы задать вопрос, отправить материалы для размещения, или сообщить о проблеме Добро пожаловать в центр поддержки клиентов!
Виды поддержки сайтов
Информационная поддержка
Системы управления сайтами, которые мы используем для работы отличаются простотой освоения и удобством. Тем не менее, на начальном этапе освоения системы у пользователя возникают вопросы по ее использованию (например, как загрузить изображение на сайт или вставить текст из Word). Для решения этой проблемы в любой договор по созданию сайта уже включено 14 дней бесплатной Информационной поддержки.
Поддержка сайта
Если по каким-то причинам Вы не можете размещать информацию на сайте самостоятельно (например, ответственный сотрудник ушел в отпуск), мы можем предложить Вам заключить договор Поддержки сайта. Вы можете выбрать один из пакетов:
- Пакет поддержки «14 дней»
- Пакет поддержки «1 месяц»
- Пакет поддержки «3 месяца»
Стоимость пакетов Вы можете узнать в разделе Стоимость работ.
Технологии
Системы управления сайтами
Для создания сайтов мы используем как сторонние общепринятые системы управления (CMS), так и CMS собственной разработки для сложных высоконагруженных проектов. Познакомьтесь с информацией и справкой по системам управления.
Доменное имя и хостинг сайта
Без услуг хостинга и регистрации имени, Ваш сайт будет недоступен для посетителей. Узнайте подробнее об этих услугах.
Защита и безопасность сайта
Узнайте больше о технологиях защиты информации от копирования, безопасности сайта и защиты от хакеров и мошенников.